“空氣能熱水器加盟”
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空氣能熱水器安裝難 第三方服務或成趨勢 »

紐恩泰加強經銷商培訓,提升空氣能熱水器品牌競爭力

  任何產品在消費者的長期使用過程中,不可避免的會產生或多或少的問題。如零部件的老化、使用中的不慎損傷等,都會給使用者帶來不便。對于商家來說,如何及時解決消費者購買產品后的后顧之憂,也將直接關系著一個品牌產品的市場口碑及后續銷售。
  空氣能熱水器作為新興第四代熱水器,是一個對技術服務依賴性非常強的行業,從產品的安裝、正確使用到最后的售后維修,每個環節都要求工作人員具有較強的綜合專業知識與技能。業內專家也表示,空氣能熱水器行業在很大程度上比拼的就是服務,從售前到售后做到一條龍服務是一個整體,終端售后服務品質往往決定著一個經銷商的成敗。
  然而,目前我國空氣能行業很多經銷商并沒有專業的售后人員,因此售后服務是不少經銷商被消費者詬病的一個環節,也是制約空氣能熱水器行業發展的一大瓶頸。為了提升經銷商技術服務能力,提升品牌競爭力,廣東紐恩泰新能源科技發展有限公司作為空氣能專業第一品牌企業,每年都會通過巡回區域培訓會及“紐恩泰培訓學院”定期為經銷商提供有針對性的專業培訓。
  如在2014年4月12日-15日,紐恩泰新能源企業即將在廣州產業基地隆重舉辦紐恩泰培訓學院暨“中國空氣能精英客服戰略”第七屆培訓班,通過理論指導與現場實際操作的相結合,讓經銷商真正掌握實實在在的技能,全面提升市場競爭力。
  對此,業內資深人士也指出,優質的售后服務,是任何一個高端品牌極其重要的組成部分。通過優質的服務,可以顯著提高一個品牌的市場口碑,擴大產品的市場占有率,提高銷售工作的效率及效益。目前,我國空氣能熱水器行業市場競爭日益激烈,空氣能企業更需要在注重產品創新,提高產品質量的同時,建立完善的售后服務體系,提高自身品牌形象和口碑效應,才能真正贏得市場。

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